Ave AMA｜小白门槛困局：Perp DEX 真的太难用吗？
本场Spaces围绕“链上合约太难用，是产品不行还是运营不够”展开。主持人Gordon与嘉宾Gabby（PopDEX）、Stark（APEX）、Elma（大数财经）、易江仁（交易员KOL）、时光机（合约/美股交易者）从CEX与Perp DEX用户迁移障碍谈起，指出小白在钱包、Gas、跨链、充值划转、签名安全、深度与滑点、客服与指导等环节被持续劝退。共识是：产品优先，把复杂性“吃”到产品里（邮箱钱包、法币/多链入金、低杠杆默认、风控提示、清晰划转与界面），运营对齐市场热点引流，社区“陪跑”留存；以“引导完成首单闭环+分层教育”获取首批真实用户。展望未来，Pro DEX将做到“体验更像CEX、底层更DeFi”，以透明数据、更快上币与更丰富资产承接普通用户。AVE分享其内置社群、直播带单与“合约九宫格”运营实践，强调持续优化交易路径、信息透明与风险管理。
链上合约 AMA 纪要：小白的困惑局——产品不行，还是运营不够？
简要背景与核心数据
- 主持人：Gordon（AVEAI 合约品牌负责人）。本场主题聚焦“链上合约对小白用户的门槛”，从产品、运营、社区多维拆解 CEX→DEX 迁移的卡点与解法。
- AVE 定位与现状：由链上行情分析工具升级为“安全、专业、最快、最全”的链上新金融平台，覆盖 190 条公链，提供 App/PC/TG/H5 全渠道入口，聚合 DEX 并将链上合约纳入核心交易入口；正在进行“合约九宫格黑盒抽奖”活动，激励新用户完成链上合约的首单闭环。
- 市场数据（主持人引用）：CoinGecko 指标显示，2024-2025 年间 PerpDEX 交易量从约 1.5 万亿美元增至 6.38 万亿美元；2026 年前 4 个月头部 PerpDEX 月均约 6116 亿美元。但截至 2024 年 4 月，PerpDEX 仅占永续合约市场约 10%，90% 仍在 CEX。
参与嘉宾与角色（供观点索引）
- Gaby（PopDEX 亚太市场）：从 PerpDEX 产品与增长视角强调门槛与转化。
- Stark（APEX DEX，Bitbit 旗下）：从成熟所运营与产品落地视角给出门槛拆解与解决方案。
- 依依（Elma，大数财经联合创始人）：媒体与用户教育视角，强调认知成本、风险感知与体验差。
- 伊江仁（KOL/交易员）：8 年合约交易经验，近年使用部分 DEX；强调“首单闭环”式的用户引导策略。
- 时光渊机（合约与美股交易员）：以交易者体验指出法币入金、私钥风险、钓鱼签名、深度/滑点等痛点。
议题一：需求在，迁移少——小白为何止步第一笔链上合约？
Gaby（PopDEX）
- 核心判断：PerpDEX 的主要门槛不只在“技术”，而在“产品流程与概念成本”。许多用户被陌生流程挡在“开始交易之前”。
- 具体卡点：跨链与 Gas、不同保证金资产（USDT/USDC）、资金在钱包/合约账户间的划转、签名确认等。
- 产品原则：不能假定用户已“链上熟练”，要用产品降低理解/行动成本；普遍做法包括邮箱登录、扫码充值、免 Gas 等，以尽量把链上体验“CEX 化”。
- 竞争关键：不只拼指标，更要降低门槛，让 onboard 丝滑，提升从“曝光→转化”的效率。
依依（Elma，大数财经）
- 认知优先：新用户的“第一接触”尤为关键——若首触是 CEX，其内化的“安全/便捷”偏好会固化；反之，让新鲜用户首触 DEX，可显著降低其心理门槛与迁移成本。
- 两大劝退因子：
- 成本：滑点、失败交易、Gas 波动与摩擦；
- 风险：深度不确定、被夹、缺乏客服、转错不可逆等。
- 结论：与其“挪 CEX 老用户到 DEX”，不如“引导新鲜血液从 DEX 起步”。
时光渊机（交易员）
- 用户不懂链：链多标准多（BEP20/TRC20/SOL 等），上链/链间转移流程复杂；许多 DEX 缺乏面向小白的“产品化引导”。
- CEX 内嵌钱包的“温和过渡”值得借鉴；但当下 DEX 仍缺基础的“小白引导模板”：如何上链、如何选择链/资产、如何划转至合约账户等。
主持人（Gordon，AVE）小结
- 本质是信息壁垒与认知缺口：与电商用户“淘宝/京东/拼多多”心智类似，CEX/DEX 头部平台的核心卖点/差异尚未在普通用户中建立清晰共识。
- AVE 路线：自建平台内社区与数据看板，直连用户教育与反馈，帮助用户“明白链上合约、明白 AVE”，为后续“首单落地”铺路。
议题二：面向普通用户的 PerpDEX，哪些环节必须“清晰、可控、可预期”？
依依（Elma）
- 交易体验变量大：
- 流动性与滑点：新手常因滑点吞噬利润而误判自身交易力，易被劝退。
- DEX 质感分层：低配 DEX 体验差、风险高；无客服与不可逆错误会积累负面情绪，促使用户回流 CEX。
- 结论：成本与风险感知是新手的“核心阈值”。
Stark（APEX）
- 迁移是“连续不确定性”的叠加：
- 钱包：不会选、不懂签名安全；邮箱钱包与第三方钱包差异不清；担心钓鱼。
- 充值：链/币种/Gas/到账时间/错链不可逆；邮箱钱包错链需导入第三方再找回。
- 合约：杠杆、保证金率、资金费、强平、ADL、清算费等复杂度高。
- 界面：信息密度大（盘口、K 线、OI、资金费、订单簿、仓位/保证金等），小白“看不懂，不敢点”。
- 求助：充值不到账/连接失败/浮亏等问题缺少“APP 内客服/工单”，产生“孤立感”。
AVE 路线（主持人补充）
- 降低链上学习曲线：直播带单、社群 Q&A、交易赛作为“首单催化器”。
- 以活动降低感知门槛：九宫格黑盒抽奖，以“入金/交易即抽”的规则，让交易与游戏边界变薄，鼓励完成一次完整流程。
议题三：产品、运营、社区如何排优先级？
Gaby（PopDEX）
- 优先级：产品第一；运营与社区同等重要。
- 增长打法：跟随市场热点（叙事/链/资产），借助 PerpDEX 上币门槛低、上新快的优势，结合激励（非单纯“发积分”）完成“曝光→转化→留存”闭环；运营引流、社区承接留存。
- 策略实例：围绕热点资产（如近期 Robinhood 生态/热门 Meme）的杠杆交易需求，提供相应标的与激励。
Stark（APEX）
- 顶层问题：高曝光、低留存。优化方向集中在“降低首单门槛”与“风险保护/引导”：
- 邮箱注册钱包：以“账户心智”切入，避免用户动原钱包资产，减少试错成本。
- 法币入金：覆盖 50+ 国家，承兑商承兑；多链稳定币（含 TRON USDT）直充，减少用户跨链迁移成本。
- 划转可视化：账户/合约资金状态与到账反馈清晰可见。
- 风控默认：默认低杠杆、下单后提示未设止盈/止损、仓位风险提醒。
- 轻量入口：短时事件/预测类合约，单笔限额（如 2U/10U），控制风险；提供 Vault 跟单等更友好场景。
- 官方客服渠道：明确“如何找官方/打 Ticket”，防范假冒 DM，减少沟通损耗。
议题四：如何通过活动/教育拿到第一批“真实用户”？
伊江仁（KOL/交易员）
- 核心策略：围绕“完整新手闭环”设计活动与奖励。
- 闭环：第一次入金→第一次交易→第一次平仓与提现，完成即奖。
- 教育目标：不是“教专业”，而是“降低第一次操作不确定性”。
- 人群运营：先沉淀几十/上百名愿意深度交流的首批用户，通过 KOL 培育 KOC，形成“社区内的第一批老师”，以“慢增长，高质量”的方式承接后续用户。
Stark（APEX）
- 用户分层引导：
- CEX 合约用户：懂合约，但不熟自托管/不明确 DEX 价值。
- DeFi 用户：懂钱包，但不熟永续合约。
- 预测市场用户：有方向判断偏好，但不具备保证金/杠杆管理能力。
- 对应手段：
- 事件/预测入口：仅“涨/跌+固定时间”，无杠杆、无手续费，额度受限，明确风险告知。
- Perps 任务链：邮箱/钱包连接→入金→转入合约账户→低杠杆开小额仓→设止盈止损→平仓复盘，完成即奖，反刷机制保障真实完成。
- 社区陪跑：每周新人 AMA、实盘拆解/复盘、钱包安全演示，提前展示“易迷路点”。
- 衡量真实用户：注册→入金转化、入金→交易转化、7 天复用、是否使用止盈/止损、活动后留存等。
AVE 实践（主持人补充）
- 将“引导完成交易闭环”作为活动规则核心，实践中发现：用户是否留存，更多取决于活动是否有效引导其“完整走通一次交易流程”，而非短期盈利与否。
- 合约九宫格黑盒抽奖：入金/交易即得抽奖次数（可多连抽），奖励规则简单、周期长（活动期 1 个月），在降低首单心理门槛上效果优于“重度交易赛/拉新赛”。
议题五：PerpDEX 能否像 CEX 一样简单易用，并大规模普及？
Gaby（PopDEX）
- 乐观判断：PerpDEX 未必取代 CEX，但会越来越“日常化”。关键不在“完全像 CEX”，而在“满足用户交易动机，以透明/丰富/开放的链上优势提升体验”。
- 三个方向：
- CEX 级易用性：前端交互与流程足够顺滑；
- 数据与流程透明：链上可查的交易/奖励/邀请体系，构建信任；
- 资产更丰富：Crypto 头部标的、链上新资产、甚至 TradFi/ADA 类资产均可更快市场化。
- 社会化与透明：借助链上数据+社交（如 FOMO/Hyperliquid 等生态的地址追踪与分享），强化可见性与跟随效率。
伊江仁（KOL/交易员）
- 方向一致：未来“体验更像 CEX，底层更像 DeFi”。
- 产品应“吃掉复杂度”：自动处理 Gas、后台完成跨链，用户不必理解私钥/跨链/链差异，只需完成“登录-充值-选品-选杠杆-下单-平仓”的熟悉路径。
- 成功标志：用户用了一段时间 PerpDEX 仍“不知道 Gas 是什么”，说明复杂度已被产品隐藏、体验足够成熟。
时光渊机（交易员）
- 现实障碍：
- 法币入金链路长：法币→CEX→DEX 的多步迁移劝退率高；PerpDEX 内置法币入金（有嘉宾提及正在落地）是关键能力。
- 私钥/签名风险：助记词泄露、恶意签名、钓鱼链接导致损失不可逆；需内置安全提醒/反钓鱼机制。
- 流动性/滑点：大额合约订单在 DEX 易出现深度不足与显著滑点；对高频/大额交易者不友好。
- 收益承接：闲置资金“自动生息”（类 Earn/Auto-Sweep）可改善资金留存与平台粘性。
- 客服触达：需更易达的官方客服/工单体系，减少“找人难”的挫败感。
- DEX 优势：上币速度快、早期参与门槛低、以小博大（Meme/早期资产）机会足；但要与“深度/安全/客服”能力共同构成完整价值闭环。
主持人（Gordon，AVE）小结
- 共识三要：
- 交易路径清晰（降低流程/概念成本）；
- 风险信息易懂（私钥/签名/钓鱼/滑点/清算等）；
- 教育不依赖奖励（让用户“为了交易而交易”）。
- AVE 后续将围绕“交易体验、透明度、风险管理”持续优化，推动链上合约走向主流理财渠道之一。
AVE 当前举措与活动
- 产品侧：
- 打造合约入口与聚合交易体验；在 Hyper 等链上查询平台可查询地址交易、持仓、挂单等，强调透明与可核验。
- 自建平台内社区与数据看板，直连反馈与教育。
- 运营侧：
- 直播带单/社群陪跑：手把手教看线与操作。
- 交易赛与拉新赛：早期尝试后改进为“首单闭环导向”的长期活动。
- 合约九宫格黑盒抽奖：入金/交易即抽，支持连抽；活动期长（1 个月），显著提升“首次完整流程”的完成率；AMA 中宣布将抽取若干听众发放抽奖券（单券可抽取最高 88U 的现金空投）。
共识与分歧（提炼）
- 共识：
- PerpDEX 的最大障碍在“流程与认知”的综合门槛，而非单一技术指标。
- 产品需“吞掉复杂度”，运营需“就地引导闭环”，社区需“长期陪跑”。
- 用户教育应聚焦“首单不确定性”，而非灌输高深概念。
- 透明、开放、上新快是 DEX 的独特优势，应与安全/风控/客服协同，形成完整价值主张。
- 分歧/侧重：
- 引流策略：是“从 CEX 迁移存量”还是“从 DEX 培育增量新鲜血液”；多数观点偏向二者并举，但强调“新用户首触 DEX”的重要性。
- 事件类轻量入口的使用边界：需明确风险与额度限制，防止异化为纯娱乐产品。
建议与行动清单（综合全场观点）
- Onboarding 与风控
- 邮箱注册钱包/账户心智，减少用户动原生钱包资产；
- 多链稳定币直充+法币入金；跨链/划转状态可视化；
- 默认低杠杆、强制/弹窗提示止盈止损；关键环节二次确认。
- 安全与支持
- 内置反钓鱼/恶意签名识别与告警；敏感操作提示与权限分级；
- 明确官方客服渠道（APP 内 Ticket/FAQ/社区入口），响应闭环可追踪。
- 轻量入口与教育
- 事件/预测类轻量入口限额控风，作为“0→1”的体验桥；
- 新手闭环任务：入金→首单→平仓→提现，完成即奖，强调“流程正确性”；
- 周期性新人 AMA/实盘拆解/钱包安全课；KOL→KOC 培育“社区内老师”。
- 增长与资产
- 紧跟热点资产（含链上新资产、部分 TradFi 标的）与透明激励；
- 提升深度与撮合效率，控滑点，缩小价差；
- 闲置资金“自动生息”能力，提升资金停留与平台粘性。
结语
本场并未将“门槛”简单归因于产品或运营单一侧，而是强调“产品降低复杂度、运营引导闭环、社区持续陪跑”的三位一体。AVE 的合约入口与九宫格活动是一次产品与运营的双向尝试；真正的留存仍取决于“交易体验、透明度与风险管理”的持续优化。共识在于：当 PerpDEX 的复杂性被产品充分吞没，小白的“第一笔链上合约”将不再遥远，链上合约也将成为更广泛用户可及的有效理财渠道。